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Botón de Arrepentimiento

Si compraste como consumidor final, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde la compra, lo que ocurra último, sin expresar causa y sin costo ni penalidad (Ley 24.240 art. 34 · Disposición 954/2025). No hace falta tener cuenta ni iniciar sesión. El retiro de la mercadería corre por nuestra cuenta y el reintegro se hace por el mismo medio de pago.

1. Completá el formulario con tu número de pedido y el email de la compra

2. Recibís la constancia con tu número de gestión por email; te confirmamos dentro de las 24 hs

3. Coordinamos el retiro sin costo y reintegramos el dinero dentro del día hábil siguiente a la aceptación

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No incluyas datos sensibles (salud, religión, etc.) en este campo.

Aplica a compras de consumidores finales (B2C). Las compras mayoristas se rigen por el Anexo II y no tienen derecho de revocación. Para verificar tu identidad te enviamos un código al email del pedido (Disp. 3/2026); nunca es un obstáculo para el trámite.

No aplica a productos perecederos ni a los ya consumidos (art. 1116 CCyC). Para productos vencidos, dañados o distintos a lo pedido usá Cambios y devoluciones.